Contrato de manutenção do seu ERP

Manutenção mensal e evolução de ERP

A ConnectZap oferece o serviço de manutenção mensal que lhe proporcionará maior conforto e segurança para que seu sistema esteja em perfeito funcionamento.

O seu ERP está em constante evolução, além das constantes modificações nas legislações vigentes, por isso é importante manter seu software sempre atualizado e em conformidade.

A manutenção oferecida pode ser realizada de diferentes formas para atender mais rápido as necessidades da sua empresa. Remota ou presencial, nossa equipe estará sempre de plantão.

Dispomos de uma ferramenta moderna de chamados para controle e agilidade nas demandas solicitadas pelos clientes.

O pacote de manutenção é personalizado conforme a necessidade da organização, proporcionando flexibilidade de acordo com as demandas do seu negócio.

Serviço exclusivo de customização de ERP

Customização de ERP

A ConnectZap possui um núcleo de desenvolvimento especializado para atender as demandas de customização no ERP de sua empresa.

Fazemos o levantamento de informações e análise conforme a metodologia de implantação.

Se você precisa customizar seu ERP, solicite um contato de nossa equipe para uma avaliação dos recursos a serem implementados.

Capacitação na plataforma ERP

Treinamento para uso do ERP

A ConnectZap dispõe de uma equipe de instrutores especializados e certificados.

Oferecendo a segurança de um treinamento tanto teórico quanto prático que atenda às necessidades e aos objetivos específicos de cada cliente.

O treinamento pode ser realizado presencialmente na organização da contratante ou por videoconferência. O tempo do treinamento varia conforme os módulos contratados.

Treinamentos disponíveis: Arquitetura e Instalação, Programação e Módulos.

Versão do seu ERP

Migração de versão de Sistema ERP

Atualmente muitas empresas passam por problemas ao realizar uma atualização ou virada de versão de softwares de ERP, por isso, a ConnectZap possui profissionais qualificados para realizar este trabalho de maneira eficaz, proporcionando o melhor custo/benefício do mercado.

Trabalharemos de acordo com as melhores metodologias de implantação, que são metodologias e procedimentos padrões para atualização e virada de versão.

Para realização destes serviços nossos consultores analisam as bases de dados para reproduzir um ambiente teste idêntico ao de produção, analisam os dados e estruturas existentes e realizam simulações e validações necessárias antes de efetivar as atualizações ou realizar a virada de versão no ambiente de produção.